CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS.- Ante la pandemia del COVID-19 y el incremento de la demanda de los seguros de gastos médicos, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros actualizo y puso a disposición de la ciudadanía el Simulador de Seguro de Gastos Médicos Mayores para consultar entre otros los costos de los mismos en las aseguradoras, los pagos de deducibles y los tiempos en que se liquidan y asi se tenga una mejor decisión.
De acuerdo a la información reciente de CONDUSEF en Tamaulipas se han registrado en lo que va del 2020 un total de 142 controversias en contra de aseguradoras algunas de esta relacionadas con el tema de la cobertura de gastos médicos, por ello es que se esta dando esta herramienta a los usuarios para que puedan estar mejor informados sobre las aseguradoras sus costos y coberturas, en la que ahora se incluye la enfermedad del Coronavirus como al menos en la mayoría de las pólizas, señala el Jefe de la Unidad de Atención a Usuarios en el estado Rogelio Mata Delgado.
En el caso de nuestro estado, la aseguradora Axa registra el mayor incremento de quejas presentadas este año, con un 21 por ciento más en relación al año pasado y es por eso que se recomienda a la ciudadanía consultar el Simulador de Seguro de Gastos Médicos Mayores llenando algunos requisitos que vienen señalados y que se encuentran en la siguiente dirección electrónica https://phpapps.condusef.gob.mx/condusef_gastosmedicosGMM/index.php.
Se destaca que entre las coberturas adicionales que pudieran tener algunos de estos seguros, se encuentran emergencia en el extranjero, enfermedad catastrófica en el extranjero ayuda por maternidad, padecimientos congénitos, tratamientos dentales y extensión de cobertura por muerte del titular y que representan gastos extras.
Enfatizó que la importancia de este seguro radica en la protección que brinda contra algún desequilibrio económico ante una enfermedad, como puede ser el “Covid-19” cuyo costo promedio para los casos atendidos por las aseguradoras al 4 de mayo fue de alrededor de 390 mil pesos a nivel nacional y el monto acumulado de indemnizaciones pagadas por las aseguradoras a esa fecha, 273.2 millones de pesos considerando los 701 casos presentados en base a cifras nacionales.