MATAMOROS, Tamaulipas.-Durante este primer semestre del año se han disparado las quejas en contra de las aseguradoras de propietarios de vivienda que la compraron mediante un crédito bancario y con el Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores, porque no están cumpliendo con lo que les prometieron al momento de cerrar un contrato de financiamiento, alertó ayer Eduardo Aguilar Mejía, responsable del Módulo de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) que tiene la Cámara Nacional de Comercio.
Prueba de lo anterior, dijo que mientras el año pasado a estas fechas habían 15 denuncias en contra de empresas aseguradoras, actualmente ya tienen documentadas 50, que se encuentran en proceso de revisión y negociación con la intervención de la Condusef.
Explicó que las quejas se deben en la gran mayoría por el material de mala calidad en la construcción de las viviendas, que se refleja en daños estructurales.
También se reflejan daños en las viviendas por las inundaciones que sufren al presentarse intensas lluvias, porque fueron edificadas en lugares muy bajos, sin drenaje pluvial.
Por la pésima calidad de las viviendas que los obreros compran con dinero del Infonavit, en Matamoros ha provocado un aumento en los casos de personas que acuden al módulo de Condusef a reclamar el pago de los costos de reparación de los seguros de vivienda que por ley tienen que dar las constructoras por el financiamiento de la vivienda.
Dijo que si bien en la práctica, el derechohabiente paga el seguro, a la hora de hacerlo efectivo le aplican una serie de trabas burocráticas y cláusulas no especificadas al momento de hacer la operación de compraventa, evitando las aseguradoras a toda costa la responsabilidad del pago de la reparación.
