CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Un nuevo caso de fraude fue cometido en una de las tiendas de autoservicio de Victoria, en esta ocasión el ciudadano que se dio cuenta hace el reclamo por medio de EXPRESO y una denuncia en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Juan Manuel Vázquez Hernández, manifiesta que el pasado martes acudió a realizar sus compras a SORIANA HIPER, tienda que le hizo un cobro de más.
“Al comprar ese día en la promoción de frutas y verduras, quise aprovechar la oferta que ellos publicaban, de uva a 29.90 pesos”, contó el cliente.
Sin embargo, al tiempo de pagar los productos que había solicitado la cuenta no coincidía, es por eso que se fijó con cuidado en el ticket que le dieron en la caja y fue así que se dio cuenta del cobro de más.
“Me di cuenta que no me cobraron lo que ellos publicaron, si no 34.90 pesos” motivo por el cual le reclamó a la cajera, respondió que «a veces pasa».
Después de una discusión con la trabajadora, esta ofreció regresarle la cantidad de más cobrada, sin embargo Juan Manuel no aceptó la cantidad.
Al día siguiente el señor interpuso una denuncia en la Profeco.
“Esta vez fui yo, pero mucha gente no se da cuenta y así pueden robar mucho dinero”, se quejó Juan Manuel Vázquez Hernández.
Al acudir Vazquez Hernandez a las oficinas de EXPRESO, trajo consigo el ticket de la compra y el anuncio de la fruta como pruebas de su declaración.
