EL MANTE, Tamaulipas.- A pesar de existir múltiples inconformidades contra autoridades, médicos y el sistema administrativo del ISSSTE, son pocas las demandas formales que se tienen ante organismos como Derechos Humanos o la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, confirmó el gestor del SNTE al instituto.
Javier González dijo que a diario se presentan inconformidades en la clínica hospital de El Mante, derivado de la falta de medicamentos, de atención en los consultorios del área externa y especialidades, cancelación de traslados, falta de viáticos e incluso, por las condiciones que privan en el lugar.
Sin embargo, dijo que muy pocas de estas quejas se llegan a materializar en una denuncia formal, por lo que de poco sirven para que haya un cambio en el sistema de trabajar de instituto, que carece de infraestructura y personal como sus males principales.
“Todos los días hay alguna inconformidad, hasta los médicos se quejan de las condiciones en que trabajan, pero no van más allá, no hay una denuncia formal y debería hacerse, porque por ejemplo alguien a quien le suspenden consecutivamente una cirugía, podría acudir ante instancias internas o Derechos Humanos para denunciar el hecho y que se resuelva”, dijo.
Agregó que si bien es cierto que las intervenciones que como gestores realizan en muchas de las ocasiones llegan a rendir frutos, también es verdad que algunas cosas no se destraban o arreglan con solo dialogar con los directivos.
“A veces no está ni siquiera en manos de los directivos resolver las carencias, pero si hubiera una denuncia de por medio, al menos se les exigiría que cumplan con los derechohabientes y se les resuelva la situación que provocó la inconformidad”, dijo.
Dijo que semanalmente se realizan hasta 20 intervenciones a favor de compañeros que exigen mejores condiciones en la atención e incluso, se dialoga con doctores que afirman que las condiciones en que trabajan no son las adecuadas.
Solo hay dos denuncias formales
La Comisión de Derechos Humanos en Tamaulipas dentro de su delegación regional Mante, solamente recibió dos denuncias en contra del ISSSTE durante el 2015, lo que en comparación con las más de 500 intervenciones hechas por la representación del SNTE, es una cifra muy reducida.
Alma Delia Vázquez explicó que al igual que el resto de las autoridades en materia de salud que fueron denunciadas, los problemas con el ISSSTE se derivan de quejas de los pacientes en el sentido de una mala atención médica y maltrato, principalmente.
Afirmó que para la Comisión de Derechos Humanos, las denuncias contra el ISSSTE en años anteriores siempre han sido pocas, pues se presentan de 1 a 2 por año, las cuales son canalizadas a la CNDH por ser una autoridad federal.
“El exhorto permanente a la población es a denunciar, a no permitir los abusos de las autoridades en ningún rubro, pero en especial este tema de la atención a la salud y las posibles negligencias”, dijo.
