TAMPICO, Tamaulipas.- Ante una alta sobreventa de boletos para viajar las ciudades de México y Cancún, la empresa aérea Viva Aerobus ha sido la más denunciada ante la Profeco en lo que va del año.
Alejandro Calderón Hidalgo, encargado de despacho se la dependencia en Tampico, indicó que sólo en el último mes, han sido seis las quejas contra los servicios de la aerolínea, de la cual aseguran incumple con lo prometido en la compra de los boletos.
Dijo que aunque a la fecha la mayoría de las denuncias se han solucionado en beneficio del consumidor, existen casos que siguen en proceso de investigación.
Sin embargo, refirió que esta aerolínea tiene la característica de vender una cantidad excesiva de boletos por cada vuelo que ofrece, cuando el numero de asientos es menor, lo que provoca que muchas veces los usuarios se quedan sin asiento.
