EL MANTE, Tamaulipas.- A un 80 por ciento trabaja el nuevo sistema biométricos implementado por la Secretaría de Relaciones Exteriores, para el trámite y expedición de pasaportes.
La titular de la oficina en Mante Ana La Madrid Sordo , dio a conocer que la plataforma ofrece atención sin ningún problema a ciudadanos de 19 a 59 años de edad; toda vez que la autorización para otorgar descuentos a personas de la tercera edad y discapacitados no entra de manera automática, sino que se tiene que solicitar autorización.
Explicó que para los mayores de 18 años, el trámite y expedición se hace a la antigua, es decir se presenta la fotografía que se requiere, toda vez que el sistema no habilita el ingreso de documentos para menores en donde se tiene que presentar como requisito obligatorio la constancia de estudios o bien el certificado médico.
“ Esperemos que se realice la habilitación de todos los campos en algunas semanas, de momento trabajamos bien; los solicitantes se encuentran satisfechos, con la atención que se otorga en un promedio no mayor a 20 minutos, con la toma de fotografía y la detección del iris; además de que esto representa un ahorro para el bolsillo”.
La funcionaria precisó que además del nuevo sistema de trámite, se ofrece una atención mucho más rápida al usuario, al trabajar con un sistema de citas se trabaja de manera mucho más organizada y ágil y aunque se atiende a personas de otros municipios que no tienen cita previa, recomendó a los interesados cumplir con el requisito.
