CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Debido a las fallas en el servicio, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y Telcel son las que más denuncias tienen ante la PROFECO.
El encargo del despacho de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO, delegación Tamaulipas, Alejandro Martínez Castañón, informó que han recibido 104 quejas en contra de la Comisión Federal de Electricidad.
«En CFE algunas veces es por las fallas en la medición de luz, no es en todos los casos, hay casos de que la señora cambió el medidor, que es un delito, y nosotros no podemos tampoco de alguna manera proteger esa situación, hay cosas que sí ayudamos y otras que no podemos».
Detalló que la tercera empresa con más quejas es Telcel con 78, luego Dish con 47 y Comapa con 41. «En todos los casos es por cobros indebidos».
Refirió que las quejas acumulados en lo que va del año, han sido conciliadas en un 80 por ciento, y el resto sigue en trámite.
