TAMPICO, Tamaulipas.- Las empresas telefónicas y los servicios de televisión por cable liderean las quejas presentadas por usuarios ante la Procuraduría Federal del Consumidor en la zona sur del Estado.
Alejandro Calderón Hidalgo titular del organismo señaló que son principalmente fallas en el servicio y cobros indebidos los causas de las inconformidades que se han presentado en la delegación Tampico.
«Son compañías telefónicas y de cable las que están arriba en las quejas por fallas en el servicio. CFE y Comapa también tienen quejas y son por cobros», señaló.
En el caso de estas dos dependencias hay módulos instalados en las oficinas de Profeco para una atención directa y en cuanto a las telefónicas que contempla a Telcel, Movistar y T&T, por citar algunas, se realiza el protocolo luego de interponer la queja correspondiente.
