CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- Total hermetismo por parte de la línea de autotransportes Ómnibus de México tras el accidente donde diez personas perdieron la vida, al impactarse una unidad de esta empresa con un tráiler en la carretera Rumbo Nuevo.
Familiares denunciaron que los empleados asignados a la terminal de esta capital ubicada en la avenida Carrera Torres y cruce con Fidel Velázquez, el poco personal que está en turno se niega a dar datos sobre las personas que viajaban en este autobús, así como los procedimientos para iniciar con el trámite del seguro de vida que adquirieron los pasajeros y que se cubre en el costo del boleto del viaje.
“Dos familiares salieron de la Ciudad de México, estamos tratando de localizarlos porque no nos contestan sus teléfonos, no queremos pensar lo peor pero aquí tampoco nos brindan información, ni por humanidad siquiera”, expuso uno de los denunciantes la mañana del miércoles.
Al acudir al sitio, Expreso constató que sólo hay una empleada de mostrador quien rechazó poder ingresar a la base de datos para conocer la lista de pasajeros, ya que no tenía acceso a la misma.
Dijo que el gerente de la sucursal, a quien identificó como Luis Alberto Ríos, se encontraba en el lugar del accidente para esperar al personal jurídico y proceder con los protocolos marcados por la empresa.
El accidente arrojó como saldo final diez personas muertas, entre ellos los dos choferes empleados de la empresa, así como el chofer del tráiler con el
que se impactaron. El resto eran pasajeros de la unidad.
Hasta el cierre de esta edición, la empresa no fijó postura alguna sobre el accidente.
Ómnibus exhibe en su plataforma web su política de calidad, donde informa ser «la primera empresa en alcanzar la certificación ISO 9001:2000 en el
servicio de Transportación Foránea de Pasajeros en Primera Clase, así como en la ejecución de la Gestión de la Calidad, Viaje y Servicios de Operación, Seguimiento del Servicio y Administración de Recursos, Aplicable en Ómnibus de México».
