CIUDAD VICTORIA, TAMAULIPAS.-Durante el actual contingencia por la pandemia del COVID-19, las asesorías y quejas ante la Procuraduría de Defensa del Contribuyente han aumentado un 20 por ciento y hasta el 30 de abril se tienen registradas 2 mil 378 servicios, de los cuales 362 son quejas y reclamaciones, siendo el Sistema de Administración Tributaria quien acumula el mayor número de estas con un total de 249 le siguen en ese orden, la autoridad coordinada con 51, 31 los Retenedores y Recaudadores, le sigue el INFONAVIT con 16 y en último lugar el IMSS con 15 quejas.
La delegación de PRODECON Tamaulipas a cargo de Alfredo Serrano Yáñez destaca que comparado al mismo periodo del 2019 el número de asesorías crecieron este 2020 con 343 más lo que representa un 20 por ciento de incremento, esto significa que el año pasado fueron mil 533 y en este van mil 876 asesorías, de estas las más solicitadas con las relacionadas a la presentación de la declaración anual, conocer el seguimiento de la misma, y en cuanto a reclamaciones para aclarar los números de cuenta clave bancarios proporcionados .
Otras de las reclamaciones más comunes se encuentran lo que tiene que ver con las citas para obtener la firma electrónica y para gestionar la devolución de impuestos sobre la renta de ejercicios anteriores, de igual forma se comenta a los contribuyentes que a partir del 15 de abril del año en curso, aparece publicada la versión anticipada de la modificación a la Resolución Miscelánea en el sentido de que se puede presentar las declaraciones anuales del ejercicio 2019 hasta el 30 de junio del 2020 y quienes tengan impuesto a cargo también tienen hasta esa fecha para solicitar su diferimientos , esto es que se autorice el pago respecto hasta en 6 mensualidades.
Se indica que entre la delegación Tamaulipas y la sede desconcentrada Matamoros se ha atendido la cantidad de servicios antes señalados, y que se han dado 136 atenciones de representación legal y 4 de acuerdos conclusivos, se recomienda a los contribuyentes comunicarse al teléfono 8332130220 a las extensiones 4100, 868, 812, 5515 y la 4200 al correo electrónico, delegaciontamaulipas@prodecon.gob.mx o al chat en línea e la pagina www.prodecon.gob.mx donde se les apoyara para la presentación de sus quejas o reclamaciones.