MÉXICO.-
En redes sociales se viralizó un video de una conductora de un taxi de app que se sintió en un alto riesgo de ser agredida o despojada de sus pertenencias, cuando le solicitaron un viaje que pudo haber terminado en tragedia.
La usuaria de Tik Tok, Gabriela Encinas (@gabriela.encinas.chofer) es una chofer de la aplicación, y en su contenido comparte sus experiencias en la aplicación, lo que gana, y su vida como trabajadora de esta aplicación. Sin embargo, no todas las experiencias que comparte son positivas.
Uno de sus videos se viralizó con más de 6.5 millones de vistas, en el cual se le ve bastante preocupada manejando a toda velocidad después de hablar con la persona que supuestamente habría solicitado el viaje al llegar al punto de encuentro. En esa llamada, la usuaria le comentaba que le robaron el celular y habían estado usando su cuenta para asaltar choferes y aunque ya lo había reportado, la aplicación no ha hecho nada al respecto,
“Ay no muchacha, me robaron la cuenta, vete de ahí. Lo que pasa es que me robaron la cuenta y han estado pidiendo viajes para asaltar choferes, ya lo reporte varias veces pero al parecer no han hecho nada”, se escucha en la llamada que realizó la tiktoker, mientras se va rápidamente del lugar.
Seguridad para conductores de app
Ante el aumento de riesgos al transportar personas como chofer, la aplicación ha implementado diferentes medidas de seguridad para garantizar la seguridad de choferes y usuarios, las cuales te permiten estar conectado con tus seres queridos y las autoridades así como los cuerpos de emergencia en todo momento.
- Botón de asistencia para emergencias. Puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir ayuda si es necesario. La app te muestra los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia.
- Compartir mi viaje. Tus amigos y familiares pueden seguir la ruta y estar al tanto apenas llegues.
- Seguimiento por GPS. Se realiza un seguimiento de todos los viajes : desde que comienzan hasta que terminan, por lo que hay un registro de cada uno de ellos si llegara a suceder un incidente.
- Verificación a través de un documento oficial, Facebook, y métodos de pago. Implementamos herramientas de verificación de usuarios a través de una evaluación de seguridad de varios pasos que podrá requerir cargar un documento oficial o validar su cuenta de Facebook al elegir el efectivo como método de pago.
- RideCheck . Gracias al uso de sensores y de los datos del GPS, con RideCheck se puede detectar si en un viaje hay una detención prolongada e imprevista. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos funciones de seguridad para que obtengas ayuda.
CON INFORMACIÓN DE EL HERALDO DE MÉXICO