TAMPICO, Tamaulipas.- En la agenda de competitividad de los destinos turísticos del país, en la parte que toca a Tampico se encontró que el panorama laboral del destino, expone que existe una proporción de la población que trabaja en actividades turísticas que perciben salarios muy bajos, lo que pone de manifiesto la vulnerabilidad a la cual se encuentran expuestos los trabajadores.
El estudio que fue desarrollado por investigadores de la UAT, coordinados por el Dr. Rogelio Cogco, señala que con la crisis internacional de 2008-2009 y la percepción de inseguridad en el destino, provocó que el sector turístico se contrajera, situación que ocasionó que la tasa de desempleo se incrementara drásticamente, incluso superando la media estatal y nacional.
El municipio con mayor tasa de desempleo en 2010 fue Ciudad Madero.
Cabe resaltar, que el sector turístico tiene una baja participación en el Producto Interno Bruto, por lo que en la dinámica de crecimiento del destino Tampico-Ciudad Madero este sector contribuye poco.
En el sector turístico se desarrollan actividades productivas que demandan diferentes insumos, tal es el caso de los establecimientos de comidas y bebidas.
En estas circunstancias se pueden promover la articulación entre los diferentes proveedores que intervienen directa e indirectamente en el proceso productivo de esta actividad turística.
El destino turístico Tampico-Ciudad Madero, se ha caracterizado por ir incrementando su oferta turística hacia nuevas especialidades y áreas, en este sentido es necesario que dicha inercia se vaya complementando con procesos de certificación tanto en materia de fomento a la formación de capital humano altamente calificado y certificado como de establecimientos con distintivos propios del sector, es decir, para que la cadena de valor se incremente, son necesarios procesos de certificación como una medida que garantice la calidad tanto del servicio como de los establecimientos del sector.
Por otra parte, es importante que los distintos giros que se vinculan con el sector turístico desarrollen permanentemente criterios de evaluación que les permita estar en una mejora continua, es decir, a través de la evaluación se puede contar con información para la toma de decisiones, en este sentido, la evaluación de la calidad y la satisfacción son dos áreas que pueden fortalecerse en el corto plazo.
Dado las crisis externas como la interna, esta última asociada al incremento en los índices de inseguridad en la zona, han incidido en la contracción del sector.
