CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- El nuevo sistema para tramitar el pasaporte que aterrizó la Secretaría de Relaciones Exteriores tiene aún ‘huecos’ en su proceso; ahora se tramitará en forma individual y a través de internet, lo cual será una dificultad para las personas de campo, que no tienen acceso a la tecnología o no cuenten con tarjeta de crédito o
débito para realizar el depósito a la página.
Jaime Rodríguez Inurrigarro, delegado de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que a partir del primero de octubre entrará el vigor en México el nuevo sistema para tramitar el pasaporte vía internet en las páginas www.gob.mx y www.sre.gob.mx planeado para agilizar el procedimiento, evitar filas, viajes al banco y manejar en un solo paquete la entrega de documentos, registro, pago y trámite de la cita, aunque el funcionario reconoció que se tienen que hacer “afinaciones” al sistema, debido a que tiene algunos puntos donde la población no podría tener acceso.
Tamaulipas es uno de los estados donde se expide el mayor número de pasaportes, con más de 132 mil al año, solo por debajo de estados como Nuevo León y Jalisco, esta medida sin duda ayudará a la población para evitar vueltas innecesarias a la oficina o esperar largas filas en el banco, sin embargo, pone en gran aprietos a la población que no tenga acceso a internet o no cuente con una tarjeta de débito o crédito.
Lo que se pretende hacer a partir del día primero del mes próximo es que aquellas personas que deseen realizar el trámite de su pasaporte, ya sea por primera vez o renovación tendrán que ingresar a las páginas mencionadas. “El llenado de la solicitud se realizará de dos formas, si es por primera vez o renovación. En la primera vez se adjunta la acta de nacimiento y otros documentos personales” para ello previamente el solicitante tendría que haber escaneado el acta de nacimiento, una credencial oficial que acredite la identidad y fotografías tamaño pasaporte.
“Va a ser un símil de la visa láser de igual forma se subirá la documentación a la página” afirmó.
Una vez se haya subido el formato lleno y la documentación, el pago se realizará a través de la página de internet por medio de una transferencia directa por medio de una tarjeta nómina o débito. Al realizar el pago recibirá un código de confirmación el cual entrara al sistema nacional de convalidación. Existe un sistema para validar los pagos el cual ofrece más certeza al usuario de que él mismo escribirá sus datos y el pago será unitario.
Algo que se realizará automáticamente es el descuento del 50 por ciento a personas mayores de 60 años, trabajadores agrícolas y discapacitados.
Una vez realizado este procedimiento dentro de la misma página, se dará la opción para agendar la cita.
“Con esto se ahorra el primer paso de la documentación y pago del banco, ya no se recibirán personas que no hayan subido previamente su información ni tramitado cita”, manifestó que el solicitante solo se tienen que presentar el día de la cita, sin documentación, quien lo atienda preguntará su nombre y toda la información ya estará en el sistema junto con el pago, así que la persona solo verificará que sus datos estén bien capturados y podrá tomarse la fotografía y plasmar sus huellas.
A pesar de lo innovador del sistema, tiene un gran inconveniente para las personas que no cuentan con tarjeta o no tienen acceso a internet, respecto a esto, el funcionario manifestó que “De momento se está afinando”. El Call Senter 018008010773 se utilizará para despejar dudas y dar información, además para tramitar quejas.
Este cambio implica una renovación en el equipo, el cual también puede causar retrasos e incluso suspensiones de labores los primeros días “Puede darse el caso de que algunas oficinas de enlace que no tengan el equipo instalado y éstas suspenderán sus servicio hasta que se regularicen”, manifestó, aunque aseguró que la mayoría recibió los aparatos en tiempo.
Entre las cinco oficinas de enlace localizadas en Nuevo Laredo, Reynosa, Mante y Tampico y la delegación en Victoria se tramitan un total de 600 a 700 pasaportes diarios, lo que da un total de 132 mil al año.