CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Tamaulipas alertó sobre como los banco Banamex, Bancomer, Inbursa, Banorte Afirme y HSBC a través de sus cajeros automáticos están haciendo que usuarios contraten créditos involuntariamente, provocando un sobre endeudamiento.
Rogelio Mata, delegado federal en el estado, explicó que para evitar sobre endeudarse se está invitando a usuarios de la banca acudir a recibir información a Condusef.
“Sabemos que al acudir a un cajero automático hay algunas instituciones que ofrecen créditos al momento de realizar una operación, un ejemplo está Banco Santander, hay algunos casos en los que al oprimir el botón de aceptar en el cajero, hay una pre autorización e invitan a acudir al banco, sin embargo, en otros bancos esa misma operación implica aceptarlo y recibir el dinero en cuestión de minutos en su cuenta, lo cual puede afectar las finanzas cuando se trata de un error”, explicó.
Detalló que en el caso de Santander, el movimiento se autoriza automáticamente “por eso hay que tener mucho cuidado, no oprimir aceptar en algunos casos, Bancomer también es automático en el cajero, por lo que está recomendando a los usuarios que sean cautelosos al contratar un crédito en cajeros… se está pidiendo que comparen costos y condiciones”.
Debido a esto se recomienda tener cuidado al realizar una operación en un cajero automático ya que se podrían hacer movimientos no deseados que en caso de autorizar un crédito hay que acudir al banco para cancelarlo y evitar cargos adicionales.
El delegado explicó que lo más recomendable es contratar créditos directamente en las sucursales.
