ESTADOS UNIDOS.- El jefe de Instagram se dirigirá a Capitol Hill este miércoles para enfrentarse a los legisladores que todavía están enojados por las revelaciones de los denunciantes, y es poco probable que se apacigüe con los cambios que se anuncian para que la plataforma sea más segura para los usuarios jóvenes.
Adam Mosseri tendrá que responder a una serie de acusaciones de senadores que han comparado a la empresa matriz de Instagram, que cambió su nombre de Facebook a Meta Platforms, en un esfuerzo de cambio de marca corporativo, con empresas tabacaleras que ocultaron las consecuencias mortales de sus productos del Congreso y del público.
Las nuevas características anunciadas por Instagram el martes permitirán a Mosseri presentar una especie de oferta de paz al subcomité de protección al consumidor de Comercio del Senado, que ha liderado la investigación del Congreso sobre Facebook desde que la exgerente de producto Frances Haugen compartió miles de documentos internos con autoridades federales y periodistas.
Los cambios permitirán a los usuarios de la aplicación fijar un recordatorio para tomar descansos del uso de la aplicación, limitar la interacción entre los adolescentes y las personas que no siguen y proporcionar más herramientas para el control parental.
El presidente del subcomité de protección al consumidor, Richard Blumenthal, un demócrata de Connecticut, dijo que las nuevas características son “pasos de bebé” que deberían haberse implementado hace mucho tiempo. Él y otros legisladores han dicho que no confían en que las empresas de tecnología se controlen a sí mismas y han prometido aprobar reglas más estrictas para proteger la privacidad y responsabilizar a las plataformas por la forma en que difunden la información.
Aunque hay varios proyectos de ley en el Congreso para establecer nuevas barreras para las plataformas en línea, hay poco consenso sobre el mejor enfoque para regular una industria compleja y en rápido movimiento. El próximo año, antes de las elecciones de mitad de período de noviembre, será una ventana crucial para que los legisladores aprueben cualquier legislación centrada en la tecnología.
Haugen testificó ante el mismo subcomité en octubre e instó a los legisladores a no darle a Facebook un “pase gratuito” para los diseños de productos que, según ella, maximizan la participación, lo que se traduce en más dólares publicitarios y ganancias, incluso a un gran costo para las personas y la sociedad.
El subcomité también escuchó a Antígona Davis, director global de la seguridad de lo que es ahora Plataformas Meta, en septiembre. Eso fue poco después de las noticias iniciales sobre la base de documentos internos de Haugen, incluyendo estudios que mostraron que el uso de Instagram agrava los riesgos de salud mental para adolescentes con problemas de imagen corporal. Davis restó importancia a esos hallazgos, diciendo que se basan en un pequeño tamaño de la muestra y no establecen una relación causal.
Davis también tuvo una ofrenda de paz para traer al subcomité en su testimonio. Días sólo antes, Mosseri dijo Instagram podría hacer una pausa en el desarrollo de un producto diseñado para los niños, aunque defendió el concepto como la mejor opción para los potenciales usuarios menores de edad mínima actual de Instagram de 13. Los legisladores han puesto empujado a la empresa a comprometerse a acabar con el proyecto en total.
CON INFORMACIÓN DE EL FINANCIERO