CIUDAD VICTORIA, TAM.- En lo que va de 2025, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) ha recibido 733 quejas en Tamaulipas, de las cuales más del 60 por ciento corresponden al Sistema de Administración Tributaria (SAT). Le siguen el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT).
Las inconformidades se relacionan principalmente con cobros, cargos y multas indebidas, así como con la negativa de devolución de impuestos, informó Alfredo Serrano Yáñez, delegado de PRODECON en el estado.
El funcionario detalló que, hasta los primeros días de noviembre, se han otorgado 3 mil 344 asesorías a contribuyentes, además de 16 orientaciones especializadas.
Asimismo, se han atendido 233 solicitudes de representación legal ante diversas autoridades fiscales y se han iniciado procedimientos formales de queja.
A ello se suman 41 acuerdos conclusivos, mediante los cuales los contribuyentes buscan detener actos de autoridad presuntamente irregulares.
Serrano Yáñez explicó que el SAT continúa siendo la autoridad con mayor número de quejas, principalmente por demoras o falta de respuesta a solicitudes, rechazo de avisos, problemas con el domicilio fiscal y la negativa injustificada para reducir pagos provisionales.
En el caso de los sellos digitales, indicó que las quejas se deben a la restricción temporal para facturar, aun cuando el contribuyente ya presentó una aclaración que no es resuelta en el plazo de 24 horas.
Otros reclamos frecuentes incluyen la negativa indebida a la devolución de impuestos, embargos con errores graves o sin fundamento legal, así como el bloqueo de cuentas bancarias sin causa legal válida.
Por ello, recordó que cualquier persona física o moral que considere vulnerados sus derechos como contribuyente puede presentar una queja ante PRODECON.
El objetivo de estos procedimientos, subrayó, es cesar la violación de los derechos del contribuyente, restituirlos y, en su caso, emitir recomendaciones públicas para evidenciar actos indebidos de la autoridad fiscal.
Por Salvador Valadez C.
EXPRESO-LA RAZON
