CIUDAD VICTORIA, Tamaulipas.- La empresa constructora Plan Casa, al igual que Alvator, acumulan la mayoría de las 21 quejas presentadas ante Profeco en la zona centro del estado por retrasos en la entrega de vivienda y por no respetar la garantía de acuerdo al contrato de compra-venta, afirmó Alejandro Martínez Castañón, titular en Tamaulipas de dicha dependencia.
Expuso que muchos de estos casos se registraron en fraccionamientos del sur de la ciudad como Lomas de Guadalupe, Haciendas del Santuario y otros que se ubican a la salida a Mante, mismos que concuerdan con denuncias hechas por vecinos del sector que Expreso dio a conocer en entregas anteriores.
De 2016 y el primer trimestre del 2017, se han presentado en Victoria un total de 21 quejas en contra de empresas constructoras ante la Procuraduría y en todos los casos se está tratando de llegar a un acuerdo conciliador entre las partes.
Martínez Castañón expresó que una de las empresas que ha acumulado más quejas es Plan Casa, que cambió su domicilio fiscal y no se conocía el nuevo, sin embargo ya fue localizada, por lo que se están enviando las notificaciones a ese lugar, pues lo importante es tener debidamente ubicadas a las partes participantes en la demanda.
Sobre la empresa Alvator, quien trabajó en Ciudad Victoria en sociedad con Grupo Caletto, habitantes del Fraccionamiento Haciendas del Santuario, denunciaron ante Expreso que fueron abandonados a su suerte, toda vez que las constructoras desaparecieron de la ciudad, tras haber presentado en sus viviendas problemas de cuarteaduras e inundaciones por la mala planeación del centro habitacional.
El pasado mes de marzo, Carlos Pérez, propietario afectado en la compra de una vivienda con la problemática antes señalada, expuso ante este medio que “no contestan los teléfonos, tenemos entendido que ya se fueron de la ciudad”; así mismo los vecinos del sector, en 2014 expusieron el caso ante la administración municipal en turno, sin haber recibido respuesta.
Los afectados acudieron ante Bancomer, empresa aseguradora estipulada en el contrato de compra de la vivienda, que por su parte informó que, tras evaluar los
daños, estos no entraban dentro de la cobertura del seguro.
El fraccionamiento Haciendas del Santuario, a decir de los vecinos, fue edificado sobre un manantial, que dio paso a inundaciones y que ha afectado a las
construcciones a grado tal que algunas tuvieron que ser deshabitadas.
Cifras de Profeco indican que el año pasado se presentaron 18 quejas contra constructoras por deficiencias en los contratos y construcción de viviendas, lo que ha motivado que sean llamadas para que respondan a satisfacción del consumidor, dando atención a los reclamos que están haciendo en lo que se refiere a la tardanza para la entrega de una vivienda que ha sido adquirida.
En Reynosa, por ejemplo, se tienen registradas 16 quejas este año, en contra de constructoras por el tema de la vivienda, mientras que en Nuevo Laredo son 21 las quejas interpuestas hasta ahora; en todos los casos se busca que los responsables de la construcción de las viviendas respondan a las demandas de los clientes en todo lo que plantean.
